お詫び

 

ムービングパワーネットショップをご利用のお客様へ

 

　2009年8月12日～2009年9月4日までにムービングパワーのご注文をインターネットでされたお客様のご注文メールが弊社に届いていないというトラブルが発生致しました。

　上記期間にご注文したお客様で、まだ商品を届いていないというお客様は大変お手数ではございますが、当社までメール又はお電話を頂けますようお願い申し上げます。

　メール：shop@interplus.co.jp
　ご連絡先：0120-989-211（平日9：00～18：00）

現象：
・2009年8月12日～2009年9月4日にご注文されたお客様に「ご注文ありがとうございます。<ムービングパワーネット通販ショップ>」という件名でshop@interplus.co.jpからメールが自動的に配信されます。
正常に注文が完了されたように見えますが、弊社にＷＥＢサーバーからご注文内容のメールが確認することが出来なくなりました。
なお、クレジットカードでご注文頂いても決済は完了しておりませんのでご安心ください。

　トラブルの原因は当社ＷＥＢサーバーの移転に際に、リンクミスがあったためです。

　こういった人為的ミスの発生を防止するため、弊社スタッフのみのＷＥＢ管理ではなく、外部の専門アドバイザーの協力を得るたにＷＥＢサーバー移転を進めていた矢先の事でございました。

　ＥＣサイトの基本であるご注文ページにミスがあり、お客様には多大なご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。

　今後は二度とこのようなミスの無いよう、細心の注意をはらう所存でございます。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。

　どうか今後とも変わらぬ お引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

 

インタープラス株式会社
代表取締役　秋田裕希